芽庄+大叻6日5晚半自助游(一)

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哥打京那巴鲁香格里拉丹绒亚路酒店(Shangri-La’s Tanjung Aru Resort & Spa
Kota Kinabalu)¥1334起立即预订>

苏联对于我们这些生在上个世纪六十年代的人有着特别的意义,他们的文学、音乐、绘画、电影深深地影响了我们的生活及价值观,虽然苏联已经解体很久了,但对于那里的向往却丝毫没有减退。虽然我已经游历了欧美几十个国家,但最令我神往的红色之都却从未涉足,因为对于那里的安全一直还是很担心的。这次终于鼓足勇气在携程上预订了跟团游产品,领略一下俄罗斯的旖旎风光及更深入地了解它的历史及文化。

提前两个月就在携程预订并支付了“巴士国旅”的越南芽庄+大叻6日5晚半自助游产品,订单号:2149378865,同时在携程购买了落地签产品
。之所以选择该产品是因为在基础团费的基础上再多支付公务舱的差价,就可以全程享受公务舱。对于我来说选择出行目的地只考虑两个因素:安全性;全程公务舱。由于越南的安全问题是我一直担心的,所以为了安全一向喜欢自由行的我这次选择了跟团游。毕竟有专业的领队及导游带领,相对会安全很多。当然这也是让自己最省心、省力的出行方式,凡事都有人替你安排,乐得轻松自在。但最终的结果却是完全出乎了我的预料,我所有希望都落了空,整个行程弄得我兴致全无,完全是一次不靠谱的跟团游。

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订单号:2272804731

出发前突然接到携程客服打来的电话,被告知由于航公公司的原因,导致我已经付款的公务舱机票只能提供一张机票。给出的解决方案是一位继续搭乘公务舱,一位改为经济舱,还有就是两位同时改为经济舱,携程退回我所支付的公务舱费用。听到这个消息我当然很不开心了,质问客服既然已经收取了我公务舱的价格,也发给我了出行确认单,凭什么此时才告诉我无法出票?无论什么原因携程都应该按照合同约定提供相应的产品,单方面更改是完全没有道理的。最可气的是如果我此刻要求放弃该产品,还得由我来承担违约责任。这不是耍流氓吗?

发表于 2016-03-02 17:13

今年的冬天上海出奇的冷,为了躲避寒冷的天气选择去沙巴享受阳光。

在携程上预订了自由行产品,匆匆飞往了亚庀。

订单号1590144463

签证:携程代办,5个工作日。

机票信息:

港龙航空 KA803 333公务舱

港龙航空 KA067 320公务舱

港龙航空 KA068 321公务舱

港龙航空 KA894 333公务舱

酒店信息:

Shangri-La’s Tanjung Aru Resort & Spa(香格里拉丹绒亚路酒店)

浦东机场起飞,T2航站楼,港龙航空公务舱的办票柜台位于D岛,行李直挂,联程。机票、公务舱休息室贵宾卡一并交给乘客,并耐心告知具体位置,非常周到。

公务舱乘客可以走专门的安检通道,无需排队等候。通过安检后直接到69号登机闸口对面二楼的港龙航空休息室候机就可以了。候机室面积很大,提供的食物、饮料中规中矩,每次都是那些东西,没什么食欲,笃悠悠地喝了杯咖啡。

飞机延时了近一小时才起飞,到达香港机场刚一出舱门就看到港龙航空的地勤人员举着接机牌来接机。由于离下一航程飞机起飞的时间很近了,所以他们负责将乘客直接送到下一班飞机上。香港机场很大,如果是自己转机的话很可能会错过下一程航班。

到达亚庀机场后热浪迎面拂来,这里的温度摄氏32度,由于湿度太大,所以体感很不舒服。从上海出来时还是一身冬装,马上去卫生间换成了T恤短裤。

机场很小,不过外汇兑换、租车、买当地电话卡、旅行社柜台等服务设施应有尽有。

抵达大堂

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电话卡售卖柜台

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外汇兑换柜台

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游客可以比较一下这两家的汇率,我去的当天红色标志这家更合适。100人民币可以兑换60马币,而黄色表示的马来西亚银行只能兑换58马币。

租车柜台

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旅行社柜台

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图片右边是接机的地方

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这次入住的是香格里拉丹绒亚路度假酒店,酒店内服务设施齐全,特别适合我这种喜欢孵在酒店的游客。客房面积很大,也足够舒适,窗外就是美丽的海滩。

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酒店大堂浓郁中国风的装饰

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大堂酒吧

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酒店入门处身着民族服装的当地女生演奏传统乐器,很受客人的喜欢。

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露天的早餐厅

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中餐厅“香宫”,性价比很高的餐厅。

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酒店内的小超市,不过这里的商品比外面贵一些。以355ML的可口可乐为例,外面超市卖1.5马币,这里卖6马币。

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客房设施

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酒店提供的产品是我喜欢的“欧舒丹”,而且还准备了“高露洁”漱口水,真的很贴心。

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第二天正好是周日,虽然来过沙巴很多次了,但从未去过著名的“周日市场”,吃过早晚后搭乘车租车直奔那里。果然是名不虚传啊!面对川流不息的人流我选择了落荒而逃。

周日市场

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亚庀市区著名的“新记”肉骨茶,每天晚上都是爆满。

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市中心的购物中心

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加雅街中心

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太平洋百货

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在路边拦下了一辆出租车,前往不远处的海滨新天地。其实这里应该晚上来玩儿,海滨集中了很多酒吧,也有乐队现场演唱。只是我实在是不想在如此炎热的天气下出来受罪,回酒店前过去看一下。

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从新天地出来准备再去水上清真寺转转,这个景点也是更适合黄昏游览,我实在是没有勇气再从酒店出来逛了,索性今天把这几个地方都看一下。这次的司机是位华人,而且非常健谈,问了我的行程后主动要求看完清真寺后把我送回酒店,我当然是乐享其成了。虽说多支付了些费用,但省了很多事,我喜欢。

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回到酒店后就再没有到市区来过,每天在酒店晒太阳,傍晚去海滩边的大排档吃东西,不知不觉中假期就结束了。

度假酒店一隅

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酒店内的排球场

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酒店沙滩上的酒吧

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漂亮的“锦鲤”

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细细的沙滩

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院落中的园林景观

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泳池

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戏水

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酒店自己的码头

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购买好船票的客人可以在这里上船出海。

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提供给住客使用的快艇。

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滑翔伞也吸引了很多年轻人。

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高耸如云的椰子树

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迷你高尔夫练习场

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酒店自己的海滩

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著名的“落日酒吧”,只对住店客人开放。这里是观看落日的最佳地点。

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醉美落日

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草地吸引了很多当地人前来BBQ。

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丹绒亚路海滩

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幸福的一家人

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离酒店不足一公里,有个很大的美食广场,提供各种当地美食。

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色、香、味俱佳的“炭烤鸡翅”

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名气很大的“奶油老虎虾”

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用餐后很多游客在这里耐心地等待着落日,这里号称“世界最美落日”之一。

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踏浪的小姑娘

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亚庀机场的VIP候机室位于候机楼的一端,客人很少,提供的食物、饮料并不多,但在这里小憩真的很舒服。

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亚庀机场的免税店,这里的商品真的没有任何价格优势,比浦东机场免税店的还贵。而且商品的种类也很少,主要是巧克力、特产(芒果干、榴莲干、椰子糖等)、化妆品。

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俄罗斯莫斯科+圣彼得堡+谢尔盖耶夫镇+大诺夫哥罗德9日7晚跟团游·七大经典名城
杜兰朵午宴 全程三飞

最后还是太太劝我算了吧,反正飞行时间也就四个小时,忍忍就过去了。真不知携程是怎么想的,让可以如此委屈,太扯了。原以为不开心的事就这样过去了,谁知后面发生的事情更是令人啼笑皆非。

供应商:安徽省中国旅行社有限责任公司上海分社

到机场后按照携程出团通知上提供的联系电话给此行的领队打电话,想询问一下具体的集合地点,电话打过去却被告知他们提供的电话号码并不是随团领队的,而是该公司另一位员工的,他们也不知道领队的电话,让我耐心等等,领队会主动联系我的。这种工作失误让我很无语,对旅行社的信任感一下就荡然无存了,如此混乱的管理让我们怎么能放心地把自己交给他们啊?

昨晚突降暴雨,很担心会影响明天的行程。5:30分闹钟响了,醒来后第一件事就是拉开窗帘,看看外面是否还在下雨。太扫兴了,雨仍然下着,而且越下越大,丝毫没有停下来的意思。无奈只好先去洗漱,祈祷着老天能够保佑我顺利成行,这可是我盼望很久的。

没多久领队还真打电话过来了并约好了集合地点,见面后告诉我由于我是公务舱的客人可以自己办理登机牌并去VIP室休息。没想到办票时却被告知由于此行我们搭乘的是包机,所以不提供地面及机上的公务舱服务。换句话说就是除了座位是公务舱,其它与经济舱无异,就连登机牌都是经济舱的。太让我无语了,为什么没有人告诉我这些信息?如果知道是这样我肯定不会参加这个行程的。今天所发生的一切实在令人失望至极,我之所以选择购买公务舱就是不想排着长队等候办理登机牌及在闹哄哄的候机大厅候机。

6:00刚过,雨渐渐停了下来,赶忙乘车前往浦东国际机场T2航站楼。昨晚收到此行领队的短信,通知我们在25号门集合,一进门就看到了举着小旗子的领队,报上姓名后领队让我在《中国游客文明出行》的通知书上签字。说真的,我很赞成旅行社的这种做法,提醒大家出境后注意自己的行为举止,文明旅游,千万别给中国人丢脸。我们个别游客的素质真的是需要提高。

搭乘航班:VN463,越南航空的服务实在是太差了,机组人员的态度也很糟糕,或许是由于包机的缘故,一切都不尽如人意。在此特别提醒大家,出去旅行千万不要搭乘包机,整个机舱热闹的如同菜市场,实在是无法忍受。

领队小胡看上去就是个挺干练的小伙子,而且热情、有耐心,对工作认真、负责,和他一起出行还是让人很放心的。不一会儿全团成员就到齐了,领队让大家按事先排好的顺序排队,因为此行是团签,所以要按照签证名单的顺序依次过关。为了保证大家能顺利出行,领队还让大家相互认识一下,以免需要得到帮助时找不到人。

经过四个小时的飞行终于安全到达了度假胜地芽庄,以前这里的游客主要以俄罗斯为主。2015年1月,中国游客才首次以包机的方式组团来这里旅游,现在每天来此的中国游客近4000人。

俄罗斯的办票柜台在B岛,柜台前早已排起了长龙,几乎全是去旅游的团队游客。还好领队们都很有经验,让各自的团队在不同柜台排队,虽然场面上有些乱,但大家还是很守秩序的。我们订的是公务舱,所以没有和大家在一起排队,而是走了公务舱通道,安检后径直来到了位于D69闸口附近的休息室。休息室的饮料、餐食都很一般,没有隔壁68港龙航空的好。早餐供应时段为7:00–11:00。

等待过关时领队提醒大家事先将10元人民币或1美元加在护照里,这里的官员会明着问中国游客要小费,严格意义说起来这就是一种明目张胆地索贿。但大家为了能顺利地进入越南,只好接受了这种不文明的方式。

航班正点登机,此次执飞的是波音777-300宽体客机,公务舱的座椅宽大、舒适,可以调整多种角度直至放平,为长途飞行提供了舒适的环境。公务舱共有6排座位,每排可以乘坐6名乘客,不过此次航班空了一半的座位,机舱更显得宽敞了。

取好行李到达入境大厅就能看到很多柜台,主要是旅行社、租车公司及外币兑换的。游客在这里可以用人民币或美元兑换越南盾,我们当天的汇率是100美元兑换220万越南盾,或是100人民币兑换33万越南盾。

俄航的班机

从机场前往我们预定的Muong Thanh Nha Trang Centre Hotel
大概开了50分钟,虽然大巴开了冷气,可是我们每个人都觉得很热,冷气实在太不给力了。凌晨4点才到达酒店,马上就洗洗睡了,因为明天的行程还是挺紧的。

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出发前在国内兑换的2000美元。其实芽庄的物价很低,也没什么地方可以购物,因此每天准备100美元就够了。

舒适的公务舱

其实携带人民币就可以,到处都可以用人民币兑换越南盾,汇率还不错。

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宽大的座椅

浦东机场有越南航空的贵宾室

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宽敞的空间

位于78号登机口的越南航空贵宾休息室

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为公务舱提供服务的是正、副乘务长及两名资深空姐,他们的脸上始终洋溢着热情的微笑,充满了青春的活力,令人如沐春风。由于是第一次搭乘俄航,以前又看到过一些关于俄航的段子,心里多少还是有些担忧的。其实我还是更喜欢搭乘国航或东方航空的班机的,安全性及机上服务还是相当不错的。

旅行社的接待柜台

班机缓缓地进入跑道准备起飞,此刻我的心一下子被揪了起来。真怕网上传说的直角拉升成为现实。引擎巨大的轰鸣声让我如坐针毡般难受。起飞后才发现所有的担心都是多余的,俄航驾驶员的技术还是十分高超、过硬的,整个过程平稳、舒适,完全不像传说中的那样,得给他们点个赞。

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飞行过程中乘务员从未停歇,一直在为乘客提供各种服务,包括午、晚两餐,完全是五星级酒店的服务。所有菜品、器皿及餐具完全是按照酒店标准配置的,菜单上明确注明所有菜品都可以在飞机下降前任意点餐。特别值得一提的是他们还专门准备了由著名奢侈品牌菲拉格慕出品的旅行套装,极大地方便了乘客,实在是太周到了。

外币兑换柜台

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